当你需要给不会说同一种语言的人打电话时，普通的语音翻译器往往并不适合这种场景。许多工具要求双方对着同一部手机说话，并且一次只翻译一句话。这种方式面对面交流时可能有用，但无法解决真正电话通话中的问题：对方的声音通过电话传来，而对话需要持续进行。AI Phone 可以实时翻译电话双方的内容，让你用自己的语言说话，同时让对方听到翻译后的内容。
本指南将介绍如何使用 AI Phone 设置并拨打一通翻译电话。
快速回答：可以，你可以使用 AI Phone 实时翻译电话。打开 AI Phone，点击通话并开始通话。选择你的语言和对方的语言，然后点击立即通话。AI Phone 会实时翻译对话，对方无需安装该应用。
如何使用AI Phone翻译电话
设置好主叫号码后，你可以从“通话”标签页开始实时电话翻译。
- 打开 AI Phone。
- 点击通话。
- 点击拨号并即时翻译。
- 输入电话号码或选择联系人。
- 点击通话。
- 在我下选择你要使用的语言。
- 在对方下选择对方使用的语言。
- 选择翻译语音。
- 决定是否静音原声或播放翻译语音。
- 选择要使用的主叫号码。
- 点击立即通话。
通话期间，AI Phone 会实时翻译双方的内容。你可以听到翻译语音，并通过屏幕上的双语字幕跟进对话。
设置主叫号码
开始电话翻译前，请选择对方将看到的号码。AI Phone 提供两种选择：使用你自己的电话号码作为主叫号码，或使用 AI Phone 的第二个号码。
使用自己的电话号码
如果你希望对方识别出你的身份，可以使用自己的电话号码。这适合私人通话、预约、客户跟进，以及其他需要对方识别来电号码的场景。
关联电话号码：
- 打开 AI Phone。
- 点击我。
- 点击个人头像。
- 点击你的电话号码。
- 输入电话号码。
- 使用短信验证码完成验证。
如果你不想使用自己的号码，可以跳过此设置，改用 AI Phone 的第二个号码。
使用第二个号码
如果你需要一个独立号码，可以使用第二个号码。这适合商务、旅行、隐私保护、国际交流，或将工作通话与私人通话分开。
第二个号码可以支持更多通话管理需求，包括：
- 来电和去电电话翻译
- 语音信箱
- 呼叫转移
- 工作时间设置
- 短信签名
- 免打扰
- 短信 AI 自动回复
管理第二个号码：
- 点击我。
- 点击管理我的号码。
- 选择第二个号码。
- 打开号码设置。
- 根据需要调整呼叫转移、语音信箱、工作时间或其他设置。
如何选择自己的号码或第二个号码
两种方式都能帮助你翻译电话，但适用场景不同。
| 选项 | 适合场景 | 主要优点 |
|---|---|---|
| 自己的电话号码 | 朋友、家人、预约和熟悉的联系人 | 对方可以识别你的主叫号码 |
| AI Phone 第二个号码 | 商务、隐私、旅行和来电翻译 | 独立号码，并提供更多通话管理工具 |
如果你主要拨打电话，关联自己的号码通常就够用了。如果你希望对方可以回拨，同时仍然获得翻译支持，第二个号码会更合适。
设置语言和翻译语音
开始通话前，请选择你要使用的语言、对方使用的语言，以及双方各自的翻译语音。
在我下选择你要说的语言，在对方下选择对方使用的语言。AI Phone 支持 150 多种语言和口音，因此你可以为英语、西班牙语、中文、法语、日语、韩语、葡萄牙语、阿拉伯语等常用语言设置通话。
你也可以为双方选择翻译语音。对于重要通话，请选择清晰的声音，避免说得太快或打断对方。
通话时使用“输入并朗读”
当你需要准确传达姓名、号码、地址或预订代码等信息时，可以使用“输入并朗读”功能。
它尤其适用于：
- 姓名
- 电话号码
- 电子邮箱地址
- 街道地址
- 预订代码
- 预约时间
- 产品名称
- 医疗或旅行信息
与其多次重复一个难读的词，不如将文字输入 AI Phone。应用会翻译文字，并在通话中为对方朗读。
查看通话文字记录和摘要
通话结束后，AI Phone 可以帮助你回顾通话内容。当通话包含之后还会用到的细节时，这项功能尤其有用。
查看通话记录：
- 打开 AI Phone。
- 进入通话。
- 打开要查看的通话。
- 阅读文字记录或摘要。
重要通话结束后，可以利用文字记录和摘要核对地址、预约详情、旅行说明、姓名、号码和后续步骤。
处理自动电话菜单和客户服务电话
AI Phone 也能让自动电话系统更容易操作。当菜单要求按下某个数字时，应用可以自动打开拨号键盘，让你直接输入所需选项。
拨打客户服务电话时，你可以提前输入订单号等信息。系统或客服人员询问时，AI Phone 会在通话中显示这些信息，让你快速通过文字发送，而不必大声读出号码。
电话翻译的主要使用场景
当你和对方不会说同一种语言时，即使是简单的电话也可能难以跟进。这正是电话翻译可以发挥作用的地方。如果你还需要看到对方，也可以使用 AI Phone 在常见社交和通信应用中翻译视频通话。
旅行和本地服务
旅行期间，你可以使用 AI Phone 致电酒店、餐厅、出租车服务、诊所、航空公司、房东或当地商家。当你需要立即得到答复、无法等待书面翻译时，这项功能很有帮助。
移民和政府预约
与办公室、机构、学校或服务提供商通话时，通常会涉及日期、要求和文件细节。AI Phone 可以帮助你跟进对话，并在通话后查看文字记录。
商务和客户电话
对于国际工作，电话翻译可用于供应商沟通、客户跟进、日程安排和基础服务通话。如果你需要一条独立的商务线路，第二个号码尤其方便。
家庭和私人交流
AI Phone 可以帮助多语家庭、跨国伴侣以及身处不同国家的亲友更自然地通过电话交流。
医疗、住房和预约电话
当通话包含预约时间、地址或操作说明时，可以使用“输入并朗读”传达准确细节，并在通话后查看文字记录。遇到紧急情况，或需要专业医疗、法律口译时，请在必要时寻求合格的人工支持。
让电话翻译更清晰的技巧
- 自然说话，但在不同想法之间稍作停顿。
- 避免与对方同时说话。
- 通话开始前确认双方语言。
- 准确姓名、号码和地址使用“输入并朗读”。
- 尽可能选择安静的地方。
- 话题复杂时，尽量使用较短的句子。
- 重要通话后查看文字记录。
故障排除
如果电话翻译没有按预期工作，请先检查以下项目。
对方听不到翻译
检查翻译语音是否被静音。通话前查看语音设置，并确认翻译播放功能已开启。
语言听起来不正确
确认我和对方下选择的语言。如果对方带有地区口音或使用方言，请选择最接近的可用语言或口音选项。
电话无法开始
检查网络连接、通话余额或套餐状态，以及主叫号码选择。如果使用自己的号码，请确认该号码已经关联并完成验证。
翻译无法正确识别姓名或号码
对于必须准确传达的细节，请使用“输入并朗读”。姓名、代码、地址和电话号码在输入后更容易准确传递。
无法接收翻译电话
如果需要翻译来电，请使用 AI Phone 第二个号码。关联的个人号码主要用于使用自己主叫号码的去电。
常见问题
可以实时翻译电话吗？
可以。AI Phone 支持实时电话翻译，并在通话期间提供翻译语音和双语字幕。
对方需要安装 AI Phone 吗？
不需要。对于普通电话，对方可以照常接听，无需安装 AI Phone。
可以使用自己的电话号码吗？
可以。你可以关联自己的电话号码，并将其作为去电电话翻译的主叫号码。
翻译电话必须使用第二个号码吗？
不一定。去电可以使用自己的号码。如果你需要独立的通话身份或来电翻译，第二个号码会更合适。
AI Phone 可以翻译来电吗？
使用 AI Phone 第二个号码时，可以支持来电翻译。
通话时可以看到字幕吗？
可以。AI Phone 会显示双语字幕，帮助你同时跟进原声和翻译内容。
可以保存电话翻译吗？
你可以在通话 > 文字记录部分查看通话文字记录和摘要。
没有网络时还能翻译电话吗？
实时电话翻译需要连接互联网。
