ビデオ通話では、言語の壁を特に強く感じます。相手が待っている様子を見ながら、文のたびに生じる沈黙を聞き、本当の意味を取り違えていないか心配になることがあります。相手が顧客、先生、医師、大家、または大切な人であれば、状況はさらに難しくなります。
ビデオ通話の翻訳機能は、毎日使うすべてのアプリにまだ搭載されているわけではありません。会議の翻訳字幕に対応するプラットフォームもありますが、特定の端末や有料プランでしか使えない機能もあります。また、WhatsAppには音声通話やビデオ通話のリアルタイム翻訳機能が標準搭載されていません。
AI Phoneは別の方法を使います。共有できる通話リンクを利用して、ビデオ通話をリアルタイムで翻訳します。このガイドでは、AI Phoneでビデオ通話を翻訳する方法を説明します。
簡単な回答：AI Phoneでビデオ通話を翻訳するには、通話を開き、ビデオ通話アイコンをタップし、通話リンクを共有するアプリを選び、双方の言語を設定してから今すぐ通話をタップします。生成されたリンクを相手に共有すれば、相手はAI Phoneをインストールせずに参加できます。
ビデオ通話翻訳でできること
ビデオ通話翻訳を使うと、異なる言語を話す2人が同じライブ通話中に会話できます。AI Phoneは話された内容をリアルタイムで翻訳し、双方が画面上の文字を確認できるようにバイリンガル字幕を表示します。
録画済みの動画を翻訳する場合とは異なり、双方が自分の言語で自然に話しながら、ライブ会話を続けることが目的です。
AI Phoneは、主要なソーシャルアプリやコミュニケーションアプリでのビデオ通話翻訳に対応しています。以下ではWhatsAppを例に説明します。
AI Phoneでビデオ通話翻訳を開始する
まずAI Phoneから通話を開始し、通話リンクの共有に使うアプリを選びます。
- AI Phoneを開きます。
- 通話をタップします。
- ビデオ通話アイコンをタップします。
- 使用するアプリを選びます。このガイドではWhatsAppを選びます。
- 自分の言語を設定します。
- 相手の言語を設定します。
- 自分と相手の音声を設定します。
- ビデオ通話を選びます。
- 今すぐ通話をタップします。
- WhatsAppで通話リンクを共有します。
- 相手にリンクを開いて通話に参加してもらいます。
相手が参加すると、AI Phoneは音声翻訳とバイリンガル字幕で会話の翻訳を開始します。
通話前に双方の言語と音声を設定する
通話を開始する前に、双方の言語設定を確認してください。
自分では自分が話す言語を選び、相手では相手が話す言語を選びます。
両方の言語を設定したら、右上の3点メニューをタップして、それぞれの翻訳音声を選びます。普段の通話では自然で聞き取りやすい音声を選びましょう。仕事の通話、オンライン授業、予約、顧客との会話では、明瞭な音声を選び、短い文で話すと翻訳がスムーズに再生されます。
ビデオ通話と音声通話を選ぶ
AI Phoneでは、リンクを共有する前にビデオ通話または音声通話を選択できます。家族との会話、リモート会議、オンライン授業、医療機関の予約、顧客との通話など、相手の顔を見ることが重要な場合はビデオ通話を使います。
カメラが不要な場合や、ビデオに十分な通信品質がない場合は音声通話を使います。設定手順は似ており、AI Phoneは話された会話をリアルタイムで翻訳できます。
通話リンクを共有する
今すぐ通話をタップすると、AI Phoneが通話リンクを作成します。通話したい相手にWhatsAppでリンクを送信します。
相手はリンクを開いて、翻訳されたビデオ通話または音声通話に参加できます。参加するためにAI Phoneをインストールする必要はありません。
相手が別のスマートフォンを使っている場合、別のアプリをインストールしたくない場合、またはすぐに参加する必要がある場合に、このリンク方式は便利です。
相手がすること
相手はリンクを開いて自然に話すだけです。
- WhatsAppからリンクを開く。
- 自分の言語で自然に話す。
通話中
ビデオ通話中、AI Phoneは双方が話すたびに会話を翻訳します。翻訳音声を聞きながら、画面上のバイリンガル字幕を読むことができます。
翻訳をよりスムーズにするには：
- 完全な文章で話す。
- 話題の区切りで短く間を置く。
- 相手と同時に話さない。
- 名前、住所、数字は短く明瞭に伝える。
- 可能であれば静かな場所を使う。
- 通話前にマイクとカメラの権限が有効になっていることを確認する。
ビデオ通話翻訳に適した場面
ライブの会話、表情、会話の文脈を同時に必要とする場合、ビデオ通話翻訳が特に役立ちます。
家族やプライベートな通話
別の言語を話す家族、パートナー、友人との会話にビデオ通話翻訳を使えます。名前、日付、細かな情報を聞き逃しやすい場面でも、バイリンガル字幕が双方の理解を助けます。
異なる言語を話す人同士の関係
同じ母語を共有していなくても、大切な人との何気ない会話には大きな意味があります。ビデオ通話翻訳を使えば、国際的なカップルや多言語のカップルが、日々のやり取りから家族への紹介、共同の計画まで、より自由に話せます。
国際的な仕事の通話
リモートチーム、顧客への連絡、仕入先との会話、カスタマーサポートでは、後から誰かに翻訳してもらうのを待たずに、双方が同じ会話に参加できます。
オンライン授業と勉強会
学生や教師は、個別指導、語学学習、勉強会、国際的な授業など、リアルタイムの理解が重要な場面でビデオ通話翻訳を利用できます。
旅行、住居、地域サービス
ホテル、大家、クリニック、学校、地域のサービス提供者など、日本語や自分の言語を話さない相手とビデオ通話をする必要があるときにAI Phoneを使えます。
国際的なカスタマーサポート
ビデオ通話翻訳は、サポートチームが手順を説明し、詳細を確認し、異なる言語を話す顧客とより自然に会話するのに役立ちます。
ビデオ通話翻訳のトラブルシューティング
相手が通話に参加できない
相手にリンクを開いてインターネット接続を確認してもらいます。WhatsAppがアプリ内ブラウザーでリンクを開き、通話が正しく読み込まれない場合は、リンクをコピーして通常のブラウザーで開いてもらいます。
字幕が遅れて表示される
ネットワークが不安定な場合や双方が同時に話した場合、短い遅延が起きることがあります。文と文の間に少し間を置き、周囲の雑音を避けてください。
間違った言語が検出される
通話を開始する前に、自分と相手で選択した言語を確認します。複数の言語が混ざる会話では、それぞれが主に使う言語を選びます。
ビデオ品質が悪い
より安定したWi-Fiまたはモバイルネットワークに切り替えます。接続が不安定なままの場合は、ビデオ通話ではなく音声通話を使います。
よくある質問
AI PhoneはWhatsAppのビデオ通話を翻訳できますか？
AI Phoneは、WhatsAppで送信できる共有通話リンクを使ってビデオ通話の翻訳をサポートします。WhatsAppの通常の通話内で翻訳するわけではありません。AI Phoneで翻訳通話を開始し、WhatsAppでリンクを共有すると、相手が参加できます。
WhatsApp自体でビデオ通話を翻訳できますか？
いいえ。WhatsAppは現在、音声通話やビデオ通話のリアルタイム翻訳機能を標準搭載していません。一部の場合にメッセージ翻訳を利用できても、ライブ通話の翻訳とは異なります。
相手もAI Phoneをインストールする必要がありますか？
いいえ。相手はAI Phoneをインストールせず、共有リンクから参加できます。
AI Phoneは音声通話も翻訳できますか？
はい。通話を設定するときにビデオ通話または音声通話を選べます。音声通話翻訳の設定手順も同様です。
ビデオ通話翻訳には字幕が表示されますか？
はい。AI Phoneはビデオ通話翻訳中のバイリンガル字幕に対応しているため、翻訳音声を聞きながら双方が文字を読むことができます。
AI Phoneはどのアプリに対応していますか？
AI PhoneはWhatsApp、WeChat、Telegram、Facebook Messenger、LINEなど、主要なソーシャルアプリやコミュニケーションアプリに対応しています。
AI Phoneはグループビデオ通話を翻訳できますか？
AI Phoneのビデオ通話翻訳は、1対1の翻訳通話向けに設計されています。グループビデオ通話や会議通話は、この設定ではサポートされていません。
ビデオ通話の会話はプライベートですか？
AI Phoneはユーザーのプライバシーを考慮して設計されています。通話の音声と映像はリアルタイムで処理され、通話終了後にサーバーへ保存されることはありません。
最後に
初めて翻訳ビデオ通話を使うときは、短いテスト通話から始めてください。WhatsAppを共有アプリとして選び、双方の言語を設定し、通話リンクを送信します。重要な会話で使う前に、相手が翻訳音声を聞き、バイリンガル字幕を確認できることを確かめましょう。
