5 Best Phone Call Transcription Apps

Phone call transcription software enables you to seamlessly record, transcribe, and store call conversations as text.

However, which phone call transcription software is suit for my needs?

In this article, we will explore 5 outstanding phone call transcription software tools. And after reading it, we believe that you will discover the tool that aligns perfectly with your requirements.

What is Phone Call Transcription?

Phone call transcription involves converting the spoken content of a telephone conversation into written text. Traditionally, human transcribers handled this task manually, but advancements in technology now allow artificial intelligence to automate the transcription process. Phone call transcription provides users with a written record of the conversation, facilitating easier viewing, searching, and analysis of the call content. It is commonly utilized to record important discussions, extract key information, and enhance communication efficiency.

5 Best Phone Call Transcription Softwares

1. AI Phone

AI Phone is an AI-powered phone call app you can use to translate and transcript phone calls in real-time. 

It supports real-time phone call speech-speech translation in 91 languages, covering major global languages such as English, Spanish, Chinese, Arabic, and French. Additionally, AI Phone can also support Vietnamese, Thai, Japanese, Korean and other minor languages.

AI Phone’s ultra-fast real-time call transcription and artificial intelligence summarization ensure you never miss any call details again.

With AI Phone, you can also experience:

Text-Speech Translation 

AI Phone launchs the Text-Speech Translation feature to solve the pain point of people who do not speak foreign languages but need to provide accurate information such as number, address, name, email, etc. during phone conversations. 

When encountering this situation, you only need to paste the relevant information into the dialog box, and the AI Phone will speech the information to the other party on your behalf.

In the meantime, the AI Phone will transcribe all this information for you review after the call ends. 

The best part:

AI Phone can combine the context of the call and accurately identify the conversation content of both parties, making the speech recognition accuracy exceed 99%. Additionally, if the information includes important details such as addresses, times, tasks, etc., the AI Phone will highlight these in the summary text for your convenience, ensuring you can easily spot and not overlook any crucial information.

2. Dialpad

Dialpad Ai Contact Center is a cloud-based platform leveraging artificial intelligence to greatly improve both customer support and sales call operations. To utilize Dialpad’s phone call transcription feature, you must first set up a new business phone on Dialpad. Once configured, Dialpad can transcribe each business call in real-time. Dialpad’s contact center AI enhances agent productivity and enriches customer interactions by making each call more strategic.

3. Transcribe Assist on Samsung Galaxy S24

The Transcribe Assist feature on the Galaxy S24 empowers users to record speech and generate a transcription of the conversation, offering a convenient method to capture and review spoken content. With this feature, users can record their calls, and the Galaxy S24 will transcribe the chosen recording. Additionally, it supports 13 languages and can also summarize the text transcript for enhanced efficiency.

4. OpenPhone

OpenPhone is a cutting-edge phone system crafted for business needs. With OpenPhone, you have the flexibility to record a specific call or automatically capture all calls tied to a specific work number. Additionally, OpenPhone seamlessly integrates an AI call transcription feature, effortlessly converting recorded voice calls into written text. Moreover, OpenPhone offers unlimited storage for both recordings and transcripts, ensuring seamless management of communication data.

5. Otter

Otter is an AI-powered assistant leveraging machine learning capabilities to generate detailed notes from a range of voice interactions, including meetings, interviews, lectures, and various conversational settings. However, for phone call transcripts, an additional step is required: you’ll need to record the call using another device and then input this recording into Otter for transcription.

Final Thoughts

Numerous exceptional phone call transcription software tools are currently available on the market. 

Each of these solutions offers unique benefits, such as making all conversations searchable and summarizing important information automatically, which can be extremely valuable for both your professional endeavors and personal life.

However, AI Phone stands out among phone transcription options due to its efficient artificial intelligence technology, enabling real-time call transcription on any phone, making it simpler and cost-effective for daily use. With AI Phone, you can transcribe and translate on the fly and communicate with people around the world without stress! AI Phone is your best choice!

Please visit the AI Phone website for more information.

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