Ein Schreiben Ihres Krankenversicherers trifft ein, und eine Zeile ergibt f\u00fcr Sie keinen Sinn. Oder eine Rechnung weist einen Betrag aus, den Sie nicht erwartet haben, und Sie m\u00fcssen nachfragen, warum. In beiden F\u00e4llen m\u00fcssen Sie bei Blue Shield anrufen und die Sache kl\u00e4ren.<\/p>
Unten finden Sie die Kundenservice-Nummern von Blue Shield \u2014 die richtige Nummer f\u00fcr Ihren Tarif, mit den Zeiten, zu denen die jeweilige Leitung erreichbar ist. Und wenn Englisch f\u00fcr Sie das Schwierige ist, zeigt Ihnen dieser Leitfaden auch, wie Sie das Gespr\u00e4ch in Ihrer eigenen Sprache f\u00fchren k\u00f6nnen, und was zu tun ist, wenn die Antwort eine Ablehnung ist oder eine Abbuchung, die Sie nicht zuordnen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n
Kurze Antwort:<\/strong> Rufen Sie die Nummer auf Ihrer Blue Shield Mitgliedskarte an, oder (800) 393-6130 f\u00fcr den allgemeinen Kundenservice. Medicare Advantage-Mitglieder rufen (800) 776-4466 an, und Medi-Cal-Mitglieder rufen ihre Nummer f\u00fcr ihren Landkreis an. Bitten Sie um einen Dolmetscher in Ihrer Sprache, oder f\u00fchren Sie ein \u00fcbersetztes Telefonat mit AI Phone.<\/p><\/div>\n\n