Chega uma carta do seu plano de sa\u00fade, e uma linha n\u00e3o faz sentido. Ou uma cobran\u00e7a mostra um valor que voc\u00ea n\u00e3o esperava, e voc\u00ea precisa perguntar o porqu\u00ea. De qualquer forma, voc\u00ea precisa ligar para a Blue Shield e resolver isso.<\/p>
Abaixo est\u00e3o os n\u00fameros de atendimento ao cliente da Blue Shield \u2014 a linha certa para o seu plano, com os hor\u00e1rios em que cada linha atende. E se o ingl\u00eas for a parte dif\u00edcil para voc\u00ea, este guia tamb\u00e9m mostra formas de fazer essa liga\u00e7\u00e3o no seu pr\u00f3prio idioma, al\u00e9m do que fazer se a resposta for uma negativa ou uma cobran\u00e7a que voc\u00ea n\u00e3o reconhece.<\/p>\n\n
Resposta r\u00e1pida:<\/strong> Ligue para o n\u00famero que est\u00e1 no seu cart\u00e3o de identifica\u00e7\u00e3o de membro da Blue Shield, ou para (800) 393-6130 para atendimento geral ao cliente. Membros do Medicare Advantage ligam para (800) 776-4466, e membros do Medi-Cal ligam para o n\u00famero do seu condado. Pe\u00e7a um int\u00e9rprete no seu idioma, ou fa\u00e7a uma liga\u00e7\u00e3o traduzida com o AI Phone.<\/p><\/div>\n\n