Llega una carta de tu plan de salud y una l\u00ednea no tiene sentido. O una factura muestra un importe que no esperabas y necesitas preguntar por qu\u00e9. En cualquier caso, necesitas llamar a Blue Shield y aclararlo.<\/p>
A continuaci\u00f3n est\u00e1n los n\u00fameros de atenci\u00f3n al cliente de Blue Shield \u2014 la l\u00ednea adecuada para tu plan, con los horarios en que atiende cada l\u00ednea. Y si el ingl\u00e9s es la parte dif\u00edcil para ti, esta gu\u00eda tambi\u00e9n muestra formas de hacer esa llamada en tu propio idioma, adem\u00e1s de qu\u00e9 hacer si la respuesta es una denegaci\u00f3n o un cargo que no reconoces.<\/p>\n\n
Respuesta r\u00e1pida:<\/strong> Llama al n\u00famero que aparece en tu tarjeta de identificaci\u00f3n de miembro de Blue Shield, o al (800) 393-6130 para atenci\u00f3n general al cliente. Los miembros de Medicare Advantage llaman al (800) 776-4466, y los miembros de Medi-Cal llaman al n\u00famero de su condado. Pide un int\u00e9rprete en tu idioma, o haz una llamada traducida con AI Phone.<\/p><\/div>\n\n