{"id":7606,"date":"2026-10-11T21:44:57","date_gmt":"2026-10-12T02:44:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aiphone.ai\/blog\/?p=7606"},"modified":"2026-10-11T21:44:57","modified_gmt":"2026-10-12T02:44:57","slug":"traduzir-chamadas-recebidas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aiphone.ai\/blog\/pt\/traduzir-chamadas-recebidas\/","title":{"rendered":"Como traduzir chamadas recebidas com AI Phone"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Receber uma chamada em outro idioma pode ser estressante, principalmente quando voc\u00ea precisa responder na hora. A barreira do idioma pode dificultar o atendimento a um cliente, a confirma\u00e7\u00e3o de um compromisso ou a compreens\u00e3o de uma liga\u00e7\u00e3o de algu\u00e9m que est\u00e1 no exterior.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O AI Phone ajuda voc\u00ea a entender e responder a chamadas em diferentes idiomas. Veja como traduzir chamadas recebidas com o AI Phone e o que preparar antes de usar o recurso.<\/p>\n<div class=\"wp-block-group has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-34ea949f wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"background-color:#f0f5fb;padding-top:20px;padding-right:40px;padding-bottom:20px;padding-left:40px\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Resposta r\u00e1pida:<\/strong> O AI Phone traduz chamadas recebidas em tempo real para que voc\u00ea entenda quem est\u00e1 ligando e responda no seu idioma. A chamada precisa chegar ao AI Phone, n\u00e3o ao app Telefone padr\u00e3o do seu celular. Se algu\u00e9m ligar para o seu n\u00famero pessoal, encaminhe as chamadas para o AI Phone antes de elas chegarem.<\/p><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O AI Phone traduz chamadas recebidas?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. O AI Phone oferece <a href=\"https:\/\/www.aiphone.ai\/pt\/feature\/phone-call-translator\/index\">tradu\u00e7\u00e3o em tempo real para chamadas recebidas<\/a> no seu segundo n\u00famero. Voc\u00ea pode acompanhar a conversa traduzida e responder no seu pr\u00f3prio idioma.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A chamada precisa chegar ao AI Phone. Se algu\u00e9m ligar para o seu n\u00famero pessoal e voc\u00ea n\u00e3o tiver ativado o encaminhamento, a liga\u00e7\u00e3o ser\u00e1 atendida pelo app Telefone do celular. O AI Phone n\u00e3o consegue acessar nem traduzir essa conversa.<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/app.adjust.com\/182zoudj\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Baixar o AI Phone<\/a><\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como traduzir chamadas recebidas com o AI Phone<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 1: Obtenha seu segundo n\u00famero<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A assinatura do AI Phone inclui um segundo n\u00famero dos Estados Unidos. Voc\u00ea pode compartilh\u00e1-lo diretamente com quem precisa ligar para voc\u00ea ou encaminhar para ele as chamadas do seu n\u00famero pessoal. Configure o n\u00famero no app antes de pedir para algu\u00e9m ligar.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 2: Confira se a chamada ser\u00e1 direcionada ao AI Phone<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando algu\u00e9m liga para seu segundo n\u00famero, a chamada chega pelo AI Phone. Se ligar para seu n\u00famero pessoal, ela s\u00f3 ser\u00e1 direcionada ao AI Phone se voc\u00ea tiver configurado o encaminhamento antes. O encaminhamento precisa estar ativo antes de a chamada chegar. As etapas exatas dependem da operadora e do aparelho.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se precisar de ajuda para configurar a tradu\u00e7\u00e3o de chamadas, consulte o <a href=\"https:\/\/www.aiphone.ai\/blog\/pt\/como-traduzir-uma-chamada-telefonica\/\">guia de configura\u00e7\u00e3o da tradu\u00e7\u00e3o de chamadas do AI Phone<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 3: Atenda pelo AI Phone<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quando algu\u00e9m ligar para seu segundo n\u00famero, atenda pela interface de chamadas do AI Phone. Se a liga\u00e7\u00e3o for para seu n\u00famero pessoal sem encaminhamento, ela ser\u00e1 atendida pelo app Telefone do celular e o AI Phone n\u00e3o poder\u00e1 traduzi-la. Abrir o AI Phone ou alterar as configura\u00e7\u00f5es durante a chamada n\u00e3o vai transferi-la para o app.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 4: Selecione os idiomas<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nas configura\u00e7\u00f5es de tradu\u00e7\u00e3o de chamadas, escolha seu idioma e o idioma da outra pessoa. O AI Phone oferece suporte a mais de 150 idiomas e sotaques em seus recursos de tradu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 5: Acompanhe a conversa traduzida<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ou\u00e7a a tradu\u00e7\u00e3o por voz e acompanhe as legendas bil\u00edngues dispon\u00edveis nas chamadas compat\u00edveis. As legendas ajudam a conferir nomes, datas, n\u00fameros e outros detalhes importantes.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 6: Responda no seu idioma<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fale naturalmente no seu idioma. O AI Phone traduz sua resposta para a outra pessoa, assim voc\u00ea pode se concentrar na conversa sem precisar traduzir cada frase por conta pr\u00f3pria.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 7: Digite informa\u00e7\u00f5es que precisam estar corretas<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para compartilhar nomes, n\u00fameros de telefone, endere\u00e7os de e-mail, endere\u00e7os postais e c\u00f3digos de reserva, digite o texto e use o Type-to-Speak quando dispon\u00edvel. O app traduz o conte\u00fado e o l\u00ea em voz alta para quem est\u00e1 ligando.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Passo 8: Revise a chamada<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depois de uma chamada compat\u00edvel, abra o registro no AI Phone para consultar a transcri\u00e7\u00e3o ou o resumo. Assim, voc\u00ea pode conferir um endere\u00e7o, o hor\u00e1rio de um compromisso, uma instru\u00e7\u00e3o ou uma tarefa de acompanhamento.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 um segundo n\u00famero?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um segundo n\u00famero \u00e9 separado do seu n\u00famero pessoal. A assinatura do AI Phone inclui um para trabalho, viagens, privacidade ou comunica\u00e7\u00e3o internacional. As chamadas para esse n\u00famero chegam pelo AI Phone.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para traduzir chamadas feitas para seu n\u00famero pessoal, encaminhe-as para seu segundo n\u00famero antes de chegarem. Sem o encaminhamento, as chamadas continuam no app Telefone do celular e n\u00e3o podem ser traduzidas pelo AI Phone.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Voc\u00ea pode trocar seu segundo n\u00famero gratuitamente uma vez por m\u00eas. Para gerenci\u00e1-lo, abra o AI Phone, toque em <strong>Me<\/strong>, escolha <strong>Manage My Numbers<\/strong> e selecione seu n\u00famero.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece se a chamada chegar ao app Telefone do celular?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se algu\u00e9m ligar para seu n\u00famero pessoal e voc\u00ea n\u00e3o tiver encaminhado a chamada para seu segundo n\u00famero, ela ser\u00e1 atendida pelo app Telefone do celular. O AI Phone n\u00e3o pode traduzi-la porque a liga\u00e7\u00e3o n\u00e3o chegou \u00e0 interface de chamadas do AI Phone.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o h\u00e1 uma configura\u00e7\u00e3o que voc\u00ea possa alterar durante essa chamada para ativar a tradu\u00e7\u00e3o. Para uma pr\u00f3xima liga\u00e7\u00e3o, a pessoa pode ligar diretamente para seu segundo n\u00famero ou voc\u00ea pode configurar o encaminhamento do seu n\u00famero pessoal com anteced\u00eancia. Se ela ligar diretamente para seu segundo n\u00famero, n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio encaminhar a chamada.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dicas para melhorar a tradu\u00e7\u00e3o das chamadas<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Teste seu segundo n\u00famero ou o encaminhamento de chamadas antes de depender deles para uma conversa importante.<\/li><li>Fale com clareza, fa\u00e7a pausas entre as ideias e evite falar ao mesmo tempo que a outra pessoa.<\/li><li>Quando poss\u00edvel, escolha um lugar silencioso, pois o ru\u00eddo de fundo pode afetar o reconhecimento de voz.<\/li><li>Use o Type-to-Speak para nomes, n\u00fameros, endere\u00e7os, e-mails e c\u00f3digos.<\/li><li>Antes de encerrar, confirme datas, hor\u00e1rios, nomes e dados de contato importantes.<\/li><\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em conversas complexas sobre assuntos jur\u00eddicos, m\u00e9dicos, financeiros ou t\u00e9cnicos, quando a precis\u00e3o for essencial, pode ser mais adequado recorrer a um int\u00e9rprete qualificado ou a um servi\u00e7o profissional.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perguntas frequentes<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O AI Phone traduz qualquer chamada recebida?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">N\u00e3o. A chamada precisa chegar ao seu segundo n\u00famero. Chamadas para um n\u00famero pessoal que n\u00e3o foram encaminhadas s\u00e3o atendidas pelo app Telefone do celular e n\u00e3o podem ser traduzidas pelo AI Phone.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A assinatura do AI Phone inclui um segundo n\u00famero?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. A assinatura do AI Phone inclui um segundo n\u00famero dos Estados Unidos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso usar meu n\u00famero pessoal?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Sim, se voc\u00ea encaminhar as chamadas do seu n\u00famero pessoal para seu segundo n\u00famero antes de elas chegarem. Sem o encaminhamento, as chamadas v\u00e3o para o app Telefone do celular.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que acontece se eu atender pelo app Telefone do celular?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">O AI Phone n\u00e3o poder\u00e1 traduzir essa chamada porque ela est\u00e1 sendo atendida pela interface de chamadas do aparelho, e n\u00e3o pela interface do AI Phone.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso passar meu segundo n\u00famero diretamente para as pessoas?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. Voc\u00ea pode compartilh\u00e1-lo com clientes, colegas, familiares, prestadores de servi\u00e7o ou qualquer pessoa que precise ligar para voc\u00ea.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso encaminhar meu n\u00famero pessoal para o AI Phone?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. Se sua operadora oferecer encaminhamento de chamadas, voc\u00ea pode direcionar as liga\u00e7\u00f5es do seu n\u00famero pessoal para seu segundo n\u00famero. A configura\u00e7\u00e3o exata depende da operadora e do aparelho.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso trocar meu segundo n\u00famero?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Sim. Voc\u00ea pode troc\u00e1-lo gratuitamente uma vez por m\u00eas. No AI Phone, gerencie-o em <strong>Me &gt; Manage My Numbers<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O AI Phone mostra legendas traduzidas durante a chamada?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">O AI Phone oferece legendas bil\u00edngues nas experi\u00eancias compat\u00edveis de tradu\u00e7\u00e3o de chamadas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso responder digitando em vez de falar?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Nas chamadas compat\u00edveis, voc\u00ea pode digitar ou colar informa\u00e7\u00f5es espec\u00edficas e usar o Type-to-Speak para comunic\u00e1-las a quem est\u00e1 ligando.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posso revisar a chamada depois que ela termina?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">Nas chamadas compat\u00edveis, o AI Phone disponibiliza registros com transcri\u00e7\u00f5es ou resumos que voc\u00ea pode consultar no app.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quantos idiomas o AI Phone oferece?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">O AI Phone oferece suporte a mais de 150 idiomas e sotaques em seus recursos de tradu\u00e7\u00e3o. Os idiomas dispon\u00edveis podem variar conforme o recurso.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Em resumo<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para traduzir uma chamada recebida com o AI Phone, confirme se ela chega ao seu segundo n\u00famero. A outra pessoa pode ligar diretamente para ele, ou voc\u00ea pode encaminhar seu n\u00famero pessoal com anteced\u00eancia.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se a chamada chegar ao app Telefone do celular, o AI Phone n\u00e3o poder\u00e1 traduzi-la. Configure o encaminhamento antes de a liga\u00e7\u00e3o chegar e, quando receber a chamada, atenda pelo AI Phone.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprenda a traduzir chamadas recebidas com AI Phone e a entender e responder a quem liga em outro idioma, em tempo real.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7598,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[120],"tags":[654],"class_list":["post-7606","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guide-pt","tag-tradutor-de-chamadas"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Recebeu uma chamada em outro idioma? 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