{"id":7603,"date":"2026-10-11T09:33:47","date_gmt":"2026-10-11T14:33:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.aiphone.ai\/blog\/?p=7603"},"modified":"2026-10-12T03:19:07","modified_gmt":"2026-10-12T08:19:07","slug":"traducir-llamadas-entrantes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.aiphone.ai\/blog\/es\/traducir-llamadas-entrantes\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo traducir llamadas entrantes con AI Phone"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Recibir una llamada en otro idioma puede resultar estresante, sobre todo si tienes que responder al momento. La barrera ling\u00fc\u00edstica puede dificultar una consulta de un cliente, la confirmaci\u00f3n de una cita o entender una llamada de alguien que est\u00e1 en otro pa\u00eds.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">AI Phone te ayuda a entender y responder llamadas en distintos idiomas. Aqu\u00ed ver\u00e1s c\u00f3mo traducir llamadas entrantes con AI Phone y qu\u00e9 debes preparar antes de usar esta funci\u00f3n.<\/p>\n<div class=\"wp-block-group has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-34ea949f wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"background-color:#f0f5fb;padding-top:20px;padding-right:40px;padding-bottom:20px;padding-left:40px\"><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Respuesta r\u00e1pida:<\/strong> AI Phone traduce llamadas entrantes en tiempo real para que entiendas a quien llama y puedas responder en tu propio idioma. La llamada debe llegar a AI Phone, no a la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono normal de tu m\u00f3vil. Si te llaman a tu n\u00famero personal, debes desviarlo a AI Phone antes de que entre la llamada.<\/p><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuede AI Phone traducir llamadas entrantes?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. AI Phone ofrece <a href=\"https:\/\/www.aiphone.ai\/es\/feature\/phone-call-translator\/index\">traducci\u00f3n en tiempo real para llamadas entrantes<\/a> recibidas en tu segundo n\u00famero. Puedes seguir la conversaci\u00f3n traducida y responder en tu propio idioma.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La llamada debe llegar a AI Phone. Si alguien llama a tu n\u00famero personal y no lo has desviado, la llamada se gestiona desde la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil. AI Phone no puede acceder a esa conversaci\u00f3n ni traducirla.<\/p>\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-3e41869c wp-block-buttons-is-layout-flex\"><div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/app.adjust.com\/182zoudj\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar AI Phone<\/a><\/div><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo traducir llamadas entrantes con AI Phone?<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 1: Obt\u00e9n tu segundo n\u00famero<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La suscripci\u00f3n de AI Phone incluye un segundo n\u00famero de Estados Unidos. Puedes compartirlo directamente con quienes necesiten llamarte o desviar a \u00e9l las llamadas de tu n\u00famero personal. Config\u00faralo en la app antes de pedirle a alguien que te llame.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 2: Comprueba que la llamada llegue a AI Phone<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si llaman a tu segundo n\u00famero, la llamada se recibe a trav\u00e9s de AI Phone. Si llaman a tu n\u00famero personal, solo llegar\u00e1 a AI Phone si has activado el desv\u00edo previamente. Debes configurar el desv\u00edo antes de que entre la llamada. Los pasos exactos dependen de tu operador y de tu dispositivo.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si necesitas ayuda para configurar la traducci\u00f3n de llamadas, consulta la <a href=\"https:\/\/www.aiphone.ai\/blog\/es\/como-traducir-una-llamada-telefonica\/\">gu\u00eda de configuraci\u00f3n de traducci\u00f3n de llamadas de AI Phone<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 3: Contesta desde AI Phone<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando alguien llame a tu segundo n\u00famero, contesta desde la interfaz de llamadas de AI Phone. Si alguien llama a tu n\u00famero personal y no tienes activado el desv\u00edo, la llamada se gestiona desde la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil y AI Phone no podr\u00e1 traducirla. Abrir AI Phone o cambiar los ajustes durante esa llamada no la transferir\u00e1 a la app.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 4: Selecciona los idiomas<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los ajustes de traducci\u00f3n de llamadas, elige tu idioma y el idioma de la otra persona. AI Phone admite m\u00e1s de 150 idiomas y acentos en sus funciones de traducci\u00f3n.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 5: Sigue la conversaci\u00f3n traducida<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Escucha la traducci\u00f3n de voz y sigue los subt\u00edtulos biling\u00fces disponibles en las llamadas compatibles. Los subt\u00edtulos te ayudan a comprobar nombres, fechas, n\u00fameros y otros datos importantes.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 6: Responde en tu idioma<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Habla con naturalidad en tu idioma. AI Phone traduce tu respuesta para la otra persona, para que puedas centrarte en la conversaci\u00f3n en lugar de traducir cada frase por tu cuenta.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 7: Escribe los datos que deban ser exactos<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes que compartir nombres, n\u00fameros de tel\u00e9fono, direcciones de correo electr\u00f3nico, direcciones postales o c\u00f3digos de reserva, escribe el texto y utiliza Type-to-Speak cuando est\u00e9 disponible. La app lo traduce y lo lee en voz alta a quien te llama.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Paso 8: Revisa la llamada<\/h3>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Despu\u00e9s de una llamada compatible, abre su registro en AI Phone para revisar la transcripci\u00f3n o el resumen. As\u00ed puedes comprobar una direcci\u00f3n, la hora de una cita, una instrucci\u00f3n o una tarea pendiente.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es un segundo n\u00famero?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un segundo n\u00famero es independiente de tu n\u00famero personal. La suscripci\u00f3n de AI Phone incluye uno para el trabajo, los viajes, la privacidad o la comunicaci\u00f3n internacional. Las llamadas a este n\u00famero se reciben a trav\u00e9s de AI Phone.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para traducir las llamadas que recibes en tu n\u00famero personal, desv\u00edalas a tu segundo n\u00famero antes de que entren. Sin el desv\u00edo, las llamadas a tu n\u00famero personal permanecen en la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil y AI Phone no puede traducirlas.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes cambiar tu segundo n\u00famero gratis una vez al mes. Para gestionarlo, abre AI Phone, pulsa <strong>Me<\/strong>, elige <strong>Manage My Numbers<\/strong> y selecciona tu n\u00famero.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 pasa si la llamada llega a la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de mi m\u00f3vil?<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si alguien llama a tu n\u00famero personal y no lo has desviado a tu segundo n\u00famero, la llamada se gestiona desde la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil. AI Phone no puede traducirla porque no ha llegado a la interfaz de llamadas de AI Phone.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No hay ning\u00fan ajuste que puedas cambiar durante esa llamada para activar la traducci\u00f3n. Para una pr\u00f3xima llamada, la otra persona puede marcar tu segundo n\u00famero directamente o puedes configurar el desv\u00edo de tu n\u00famero personal con antelaci\u00f3n. Si llaman directamente a tu segundo n\u00famero, no hace falta activar el desv\u00edo.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Consejos para traducir mejor las llamadas<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Prueba tu segundo n\u00famero o el desv\u00edo de llamadas antes de depender de ellos para una conversaci\u00f3n importante.<\/li><li>Habla con claridad, haz pausas entre ideas y evita hablar al mismo tiempo que la otra persona.<\/li><li>Cuando puedas, elige un lugar tranquilo, ya que el ruido de fondo puede afectar al reconocimiento de voz.<\/li><li>Usa Type-to-Speak para nombres, n\u00fameros, direcciones, correos electr\u00f3nicos y c\u00f3digos.<\/li><li>Antes de terminar, confirma las fechas, horas, nombres y datos de contacto importantes.<\/li><\/ul>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En conversaciones complejas sobre asuntos legales, m\u00e9dicos, financieros o t\u00e9cnicos, cuando la precisi\u00f3n sea fundamental, puede ser m\u00e1s adecuado recurrir a un int\u00e9rprete cualificado o a un servicio profesional.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuede AI Phone traducir cualquier llamada entrante?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">No. La llamada debe recibirse en tu segundo n\u00famero. Las llamadas a un n\u00famero personal que no se hayan desviado se gestionan desde la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil y AI Phone no puede traducirlas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLa suscripci\u00f3n de AI Phone incluye un segundo n\u00famero?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. La suscripci\u00f3n de AI Phone incluye un segundo n\u00famero de Estados Unidos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo usar mi n\u00famero personal?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, si desv\u00edas las llamadas de tu n\u00famero personal a tu segundo n\u00famero antes de que entren. Sin el desv\u00edo, las llamadas a tu n\u00famero personal llegan a la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 pasa si contesto desde la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de mi m\u00f3vil?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">AI Phone no podr\u00e1 traducir esa llamada porque se gestiona desde la interfaz de llamadas del tel\u00e9fono, no desde la interfaz de AI Phone.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo dar mi segundo n\u00famero directamente a quienes me llaman?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Puedes compartirlo con clientes, compa\u00f1eros de trabajo, familiares, proveedores de servicios o cualquier persona que necesite llamarte.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo desviar mi n\u00famero personal a AI Phone?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Si tu operador admite el desv\u00edo de llamadas, puedes desviar las llamadas de tu n\u00famero personal a tu segundo n\u00famero. La configuraci\u00f3n exacta depende del operador y del dispositivo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo cambiar mi segundo n\u00famero?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed. Puedes cambiarlo gratis una vez al mes. Para gestionarlo en AI Phone, ve a <strong>Me &gt; Manage My Numbers<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfAI Phone puede mostrar subt\u00edtulos traducidos durante una llamada?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">AI Phone ofrece subt\u00edtulos biling\u00fces en las experiencias de traducci\u00f3n de llamadas compatibles.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo responder escribiendo en lugar de hablar?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">En las llamadas compatibles, puedes escribir o pegar informaci\u00f3n concreta y usar Type-to-Speak para comunic\u00e1rsela a quien te llama.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPuedo revisar la llamada despu\u00e9s de que termine?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">En las llamadas compatibles, AI Phone guarda registros con transcripciones o res\u00famenes que puedes revisar en la app.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ntos idiomas admite AI Phone?<\/h3><p class=\"wp-block-paragraph\">AI Phone admite m\u00e1s de 150 idiomas y acentos en sus funciones de traducci\u00f3n. Los idiomas disponibles pueden variar seg\u00fan la funci\u00f3n.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">En resumen<\/h2>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para traducir una llamada entrante con AI Phone, aseg\u00farate de que llegue a tu segundo n\u00famero. La otra persona puede marcarlo directamente o puedes desviar tu n\u00famero personal con antelaci\u00f3n.<\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si la llamada llega a la aplicaci\u00f3n Tel\u00e9fono de tu m\u00f3vil, AI Phone no puede traducirla. Configura la ruta de la llamada antes de que entre y, cuando recibas la llamada, contesta desde AI Phone.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprende a traducir llamadas entrantes con AI Phone y a entender y responder a quienes te llaman en otro idioma, en tiempo real.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7598,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[108],"tags":[598],"class_list":["post-7603","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-guide","tag-traductor-de-llamadas"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.3 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"\u00bfRecibes una llamada en otro idioma? 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